12 ans après le lancement du service de vidéo en ligne révolutionnaire de Netflix, de plus en plus d'entreprises prennent le train en marche du streaming. Et, ce n'est pas étonnant, quand d'autres adopteurs précoces comme Hulu sont parmi les entreprises les plus prospères du pays.

Avec le récent lancement des deux Disney+ et Apple TV+ , regarder toutes vos émissions préférées devient assez coûteux. Alors que Netflix et d'autres services de streaming de renom étaient auparavant des guichets uniques pour presque toutes les meilleures émissions de télévision, l'exclusivité est devenue un problème ces derniers mois alors que les entreprises retirent les droits de leurs titres en vue de leurs propres abonnements.

Nous avons interrogé 1 000 Américains pour voir s'ils choisiraient de regrouper et d'éviter le casse-tête multi-abonnement, mais assez étonnamment, beaucoup préféreraient garder les choses compliquées.

Principales conclusions:

• 44% utilisent deux services de streaming ou plus chaque semaine
• Le plus grand pourcentage de répondants (30 %) choisiraient de ne pas regrouper les services
• Le prix est de loin le facteur le plus important lors du choix d'un service
• L'accès au contenu premium est le moins important pour les téléspectateurs à seulement 2%

Deux Américains sur trois utilisent au moins 1 service de streaming chaque semaine

Selon nos résultats, 67% des Américains utilisent un ou plusieurs services de streaming chaque semaine, tandis que 44% utilisent au moins deux services différents. 6% des personnes interrogées ont même déclaré utiliser six services de streaming ou plus par semaine ! Un compte rendu d'étude de Forbes en 2019, estime que ces chiffres sont encore plus élevés, l'abonné américain moyen payant 3,4 abonnements chaque mois. Avec une moyenne de seulement 8,53 $ par mois pour chaque service, il n'est pas étonnant que la majorité des ménages américains aient succombé à l'engouement pour le streaming.

Les Américains paieraient 20 $ par mois pour regrouper des services de streaming

Même si le prix total de l'abonnement à plusieurs services différents reste inférieur au prix prix moyen du câble , cette pratique présente des inconvénients gênants, principalement le fait que vous devez suivre plusieurs factures chaque mois. Malgré cela, nous avons constaté que 30 % des répondants choisiraient de ne pas regrouper leurs services s'ils en avaient la possibilité. 14% paieraient 10 $ par mois pour une option de forfait, et 32% paieraient 20 $ ou plus.

Une étude de la journaliste hollywoodien a révélé des résultats similaires, et que 21 $/mois est le prix idéal pour ce que les consommateurs paieraient pour des forfaits d'abonnement. Bien que cela ait du sens pour les services à bas prix comme Hulu et Disney +, cela pourrait être une mauvaise nouvelle pour les options les plus chères comme HBO NOW, car de nombreux Américains seront probablement trop bon marché pour débourser pour le contenu premium.

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Qu'est-ce que les gens apprécient le plus dans une option de service groupée ?

L'un des rares attraits que le câble traditionnel conserve est l'inclusion d'options de chaînes premium telles que HBO et Starz. Ces chaînes ont généralement des coûts de production beaucoup plus élevés et sont connues pour leur CGI à gros budget et leur contenu parfois scandaleux (en regardant votre 15 millions d'épisodes , Jeu des trônes ).

La plupart de ces émissions ne sont pas disponibles sur les services de streaming, ce qui fait que les propriétaires de non-câbles passent à côté de certains des plus grands titres de la journée. Cependant, nos résultats montrent que les utilisateurs de streaming ne se soucient pas vraiment du contenu premium, avec seulement 2% déclarant que l'accès à ces réseaux serait une raison de se regrouper. De plus, la plupart des services de streaming sont investir massivement dans le contenu original pour lutter contre les problèmes d'exclusivité de réseau, et ceux-ci pourraient rivaliser avec les offres de haute qualité sur les chaînes premium.

Sans surprise, la raison la plus courante pour laquelle les répondants choisiraient de regrouper leurs abonnements serait d'économiser sur les coûts. Cela a du sens, car il est souvent l'une des principales raisons les gens se détournent du câble en premier lieu. De plus, 12% choisiraient de se regrouper pour ne payer qu'une seule facture, et 11% pour accéder à tout sur une seule plateforme.

Quels services de streaming sont les plus populaires ?

Peut-être parce qu'il était le premier sur la scène, Netflix reste à la première place pour le nombre total d'abonnés. Selon un Étude CNBC en 2019, Netflix compte plus d'abonnés aux États-Unis que les deux prochains services les plus populaires réunis, à 60,6 millions. Bien que ce nombre soit éclipsé par le nombre d'adultes américains encore abonnés au câble ( 186,7 millions en 2018 ), la coupure de cordon se produit à un rythme encore plus rapide que prévu, ce qui signifie que l'audience de Netflix continuera probablement à monter en flèche.

Cependant, certains analystes estiment que le récent lancement de concurrents Disney + et Apple TV+ pourrait constituer une menace sérieuse pour le vétéran du streaming. Selon un sondage de Fortune et SurveyMonkey , deux utilisateurs sur cinq de Netflix, Hulu et Amazon ont indiqué qu'ils s'abonneraient à au moins une des nouvelles plateformes. Avec les coûts exorbitants des licences de contenu qui augmentent avec la concurrence et une audience qui valorise le plus les faibles taux d'abonnement du streaming traditionnel, le Big 3 peut avoir du mal à suivre.

D'un autre côté, la société d'investissement Piper Jaffray a fait part de conclusions optimistes à CNBC , indiquant que la plupart des abonnés Netflix actuels n'avaient pas l'intention de consulter l'un ou l'autre des nouveaux services. Et même s'ils le faisaient, les investisseurs pensent que les consommateurs s'abonneraient probablement aux deux services, sans abandonner Netflix au profit d'une nouvelle option.

Bien que le streaming multi-services soit populaire, nous savons que la plupart des familles américaines veulent payer environ 20 $/mois pour leurs besoins en streaming, ce qui signifie qu'à terme, quelque chose devra disparaître. En effet, une étude de PCMag en 2019 a montré que 65% des utilisateurs de streaming annuleraient leur abonnement en raison des augmentations de prix.

Pourquoi les gens paient-ils encore pour le câble ?

Avec la pléthore d'options de divertissement disponibles au bout des doigts, pourquoi quelqu'un paie-t-il encore 100 $/mois pour regarder des publicités ? Nous avons déjà couvert l'une des principales raisons, à savoir que la plupart des abonnements au câble incluent une option pour les chaînes premium qui ne sont souvent pas disponibles en streaming.

Le sport est un autre facteur important. Bien que les grands championnats soient généralement diffusés sur des réseaux gratuits, toute personne souhaitant regarder d'autres matchs tout au long de la saison a besoin d'un abonnement au câble. Des services de streaming spécifiques aux sports sont disponibles, tels que ESPN +, mais les offres de contenu étroites ne suffisent pas à attirer la plupart des familles.

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Peut-être que la principale raison pour laquelle le câble est toujours là est qu'il s'agit d'une habitude permanente pour de nombreuses personnes. 37% des répondants de 65 ans et plus à notre enquête ont déclaré qu'ils n'utilisent actuellement aucun service de streaming. De nombreux téléspectateurs plus âgés ne pourraient pas imaginer la télévision sans leur fidèle DVR, et la commodité d'une facture de câble/téléphone/internet est tentante. Alors que les Millennials élevés en streaming continuent de fonder leur propre famille, il est probable que le nombre élevé de téléspectateurs aux États-Unis diminuera rapidement à mesure que la coupure de cordon deviendra une option plus attrayante.

Alors que le paysage du streaming continue de devenir de plus en plus encombré, les options sont de plus en plus personnalisées. Bien que certains puissent apprécier le contenu original que cela encourage, beaucoup peuvent souhaiter les jours simples de Netflix et Hulu, ou même simplement le fidèle décodeur.

Afin de vous aider à naviguer dans le domaine des services de streaming compétitifs, nous avons compilé un guide simple pour le meilleur abonnement pour votre situation. Jetez un œil ci-dessous :

Méthodologie

Forcedwitness.com a utilisé Google Surveys pour interroger 1 000 Américains sur leur utilisation des services de streaming. Le sondage a été mené entre le 7 novembre 2019 et le 10 novembre 2019.